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本公司围绕“做精品，创名品”的企业战略，同时为了提高企业知名度，树立企业形象，我们专注企业核心竞争力的提升，坚持“创新科技、引领未来”的企业使命，严格按合同要求及产品技术规范为用户提供相关服务，大限度地满足用户需求。秉承“开拓、创新，立足市场谋发展；优质、高效，服务客户求共赢”的经营理念，倡导“自信 诚信 用心”的企业价值观，致力于成为粉末涂料专用聚酯树脂及其应用技术的优秀供应商，为科技改变生活做出努力。在此，嘉恒科技向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 本公司产品的制造和检测均有质量记录和检测资料，每批次产品均有正式化验报告。
2、 对每批次成品严格按照国家标准进行抽样检测，保证每批出库产品质量均是合格产品。
3、 本公司产品已通过GB/T19001-2016质量管理体系认证，本公司所生产的产品，质量稳定可靠。
二、产品价格承诺：
1、在同等竞争条件下，本公司在不以降低产品技术性能的基础上，真诚以优惠的价格提供给客户。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，本公司可特别组织加班生产，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件
① 产品说明书
② 产品检测报告
四、退、换货承诺:
如需退换货,请事先与本公司售后服务部联系,并将退换货数量、原因书面传真售后服务部。产品质量、售后服务及投诉电话：0559-2760888、2787777。
受理时间： 8：00---17：00(周六、周日、节假日除外)
1、由于客户自身原因退换货时,由客户承担退回时的运费和再次发送时的运费。
2、客户拒收,长期不提等原因导致产品退回时,由客户承担退回时的运费和再次发送时的运费。
3、客户原因造成产品包装破损、受潮、污染、变质恕不退换，敬请谅解。
4、客户退回产品时请将增值税发票等相关票据一同退回,在退回过程中如发生产品或票据遗失,破损,误送等情况,本公司不承担责任,敬请谅解。
5、本公司在收到退、换的产品，本公司检测中心将对产品进行检测分析，在产品确定没质量问题的情况下，以快速度退还相应退货货款或配送更换后的产品。